Từ ngày 1-3-2022, người sử dụng nhận được các cuộc gọi, tin nhắn, thư điện tử rác có thể phản ánh, cung cấp các bằng chứng tới hệ thống tiếp nhận và xử lý. Một trong các cách đó là soạn tin nhắn theo cú pháp mẫu gửi tới tổng đài 5656.

Từ ngày 1/10, Nghị định 91/2020 đã chính thức có hiệu lực. Đây là Nghị định quy định chi tiết việc thực hiện quảng cáo qua điện thoại, tin nhắn, thư điện tử. Trong đó, có các yêu cầu cụ thể về nguyên tắc quảng cáo, gắn nhãn quảng cáo, thông tin của người quảng cáo, chức năng từ chối quảng cáo…

Nghị định 91 của Chính phủ về chống thư rác, tin nhắn rác và cuộc gọi rác sẽ chính thức có hiệu lực từ 1/10/2020, được kỳ vọng giúp người dân thoát khỏi vấn nạn “cuộc gọi rác”. Doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực bất động sản, bảo hiểm, giáo dục… sẽ chịu tác động lớn nhất từ Nghị định chặn tin nhắn rác, cuộc gọi rác.

Trong nghị định số 91 quy định về chống tin nhắn rác, thư điện tử rác, cuộc gọi rác vừa được Chính phủ ban hành, từ ngày 1/10/2020, chỉ được phép gửi tin nhắn quảng cáo, thư điện tử quảng cáo, gọi điện thoại quảng cáo đến người sử dụng khi được người sử dụng đồng ý trước về việc nhận quảng cáo. Các vi phạm về tin nhắn rác, thư điện tử rác, cuộc gọi rác sẽ bị xử phạt hành chính theo quy định mới này.