Những nguyên do chưa hay không nhận hỗ trợ được địa phương nêu ra là về quê, không có ở địa phương, chưa liên hệ được... Riêng tại đợt 3, UBND Q.Gò Vấp thông tin, đối với những trường hợp đã phê duyệt nhưng chưa nhận tiền hỗ trợ do không có mặt tại địa phương vào thời điểm chi trả thì lập danh sách để báo cáo UBND TP.HCM xem xét, xử lý. Riêng các nhóm chưa nhận hỗ trợ do đang cách ly, đang điều trị bệnh... không có mặt tại địa phương thì UBND phường giữ tiền lại để tiếp tục chi trả.
