Cụ thể, người lao động có thể tra cứu thời gian tham gia BHTN qua: Sổ BHXH, ứng dụng VssID - Bảo hiểm xã hội số trên điện thoại thông minh, Cổng Thông tin điện tử BHXH Việt Nam tại địa chỉ truy cập: https://baohiemxahoi.gov.vn/tracuu/Pages/tra-cuu-dong-bao-hiem.aspx
Dịch vụ tin nhắn tra cứu qua Tổng đài 8079, soạn tin nhắn theo cú pháp: BH QT mã số BHXH gửi 8079. (Mã số BHXH là mã số trên sổ BHXH hoặc 10 số cuối trên thẻ BHYT của người lao động).
Hoặc gọi tới Tổng đài Tư vấn và chăm sóc khách hàng của BHXH Việt Nam: 19009068.
Từ quá trình tham gia BHTN chưa hưởng trợ cấp thất nghiệp của mình, người lao động có thể biết được mức hỗ trợ. Trường hợp chưa có tài khoản cá nhân, người lao động cần sớm liên hệ với ngân hàng để đăng ký.
