Theo nội dung đoạn video, bé trai mới 7 tuổi không đủ điều kiện đứng khẩu mới, các cán bộ công an xã giải thích hết lời thì người phụ nữ nhất quyết nói: “Tôi không cho nhập, cháu nội tôi cho nhập, cháu ngoại tôi không cho nhập. Mẹ nó chết, nó không có quyền đứng sổ hộ khẩu này đúng không, thế là của ông”.