Thông tin ban đầu, khoảng 9 giờ 15 cùng ngày, một số người dân phát hiện khói lửa bốc lên ở Công ty TNHH cách âm, cách nhiệt Phương Nam tại lô D5-9, đường số D4, KCN Tân Phú Trung, huyện Củ Chi, TPHCM nên hô hoán.
Nhiều người dân cùng nhân viên công ty dùng nước bình chữa cháy tiếp cận dập lửa nhưng không thành công. Do bên trong công ty chứa nhiều vật dụng dễ cháy nên ngọn lửa bùng cháy dữ dội kèm khói đen bốc cao khiến nhiều người hoảng sợ.
Đội Cảnh sát PCCC-CNCH Công an huyện Củ Chi phối hợp cùng Đội PCCC KCN Tân Phú Trung, Đội Cảnh sát PCCC-CNCH Công an huyện Hóc Môn, Đội Cảnh sát PCCC-CNCH Công an quận 12 và Phòng PC07 đã điều động 13 xe chữa cháy chuyên dụng cùng gần 100 cán bộ, chiến sĩ có mặt chữa cháy.
Đến 11 giờ 10 cùng ngày, vụ cháy được lực lượng mới khống chế hoàn toàn. Vụ cháy khiến cho nhiều tài sản bị thiêu rụi, diện tích cháy là 2.700m2/9.500m2.
