Chiều cùng ngày, TP.HCM xuất hiện mưa dông gây ảnh hưởng đến các chuyến bay. Đến hơn 21h, hàng trăm hành khách vẫn phải ngồi, nằm vật vã ở sân bay để chờ thông báo mới.
Hành khách ngồi tràn dưới sàn khu vực cửa bay. Ảnh: Lâm Anh.
Theo quy định của Luật Hàng không dân dụng, trường hợp hãng bay chậm chuyến từ 2 giờ thì phải cung cấp nước uống cho hành khách; từ 4 giờ phải cung cấp dịch vụ ăn uống miễn phí; trên 6 giờ phải cung cấp khách sạn miễn phí cho khách.
Theo những hành khách đang phải chờ đợi hàng giờ, họ không nhận được các dịch vụ kể trên.
Trao đổi với Zing, đại diện Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất cho biết tình trạng này xảy ra gần 15h. Để hỗ trợ hãng hàng không, sân bay Tân Sơn Nhất đã yêu cầu lực lượng an ninh hàng không phối hợp với bộ phận khai thác ga, mở khu vực Bus Gate để giải tỏa.
Hành khách chỉ nhận được thông báo do thời tiết xấu sau nhiều giờ chờ đợi. Ảnh: Lâm Anh.
Sân bay cũng yêu cầu hãng hàng không và đơn vị mặt đất tăng cường nhân sự hỗ trợ hành khách.Trong khi đó, nhiều chuyến bay của các hãng hàng không từ Hà Nội vào TP.HCM cũng bị delay do ảnh hưởng thời tiết.
Nguồn: https://zingnews.vn/hanh-khach-ngoi-va-vat-o-sanh-tan-son-nhat-vi-nhieu-chuyen-bay-delay-post1329586.html
