Dưới đây là một số đặc điểm người tiêu dùng cần nhận biết về các cửa hàng, các trạng mạng bán hàng online lừa đảo mà mọi người nên biết để tránh bị lừa.
- Thời gian đăng bài viết của trang bán hàng đó mập mờ. Nếu trang đó đăng bài liên tục nhưng chỉ được cập nhật trong một thời gian ngắn gần đây, ví dụ chỉ 1 tháng, vài tuần cho đến vài ngày. Nếu kiên nhẫn kéo xa hơn, bạn sẽ thấy nó không hoạt động gì, hoặc thời gian hoạt động gần nhất là 2017 thì đây chắc chắn là một trang giả.
- Phần hiển thị bình luận, đánh giá của người mua là rất quan trọng. Các trang lừa đảo sẽ không cho hiển thị phần bình luận của bài đăng, hoặc các bài đăng mà có nhiều lượt trạng thái "phẫn nộ" thì rất có thể đây là những người đã bị lừa nhưng không thể nhắn tin hay bình luận vào bài được.
- Khi hỏi thông tin về sản phẩm, hãy đề nghị được xem video thật của sản phẩm đó. Trang bán hàng lừa đảo có thể có ảnh thật, nhưng video sẽ ít có hơn, hoặc sản phẩm trong video sẽ không phải là sản phẩm như quảng cáo.
- Nếu người bán hàng, hoặc trang bán hàng đó ở gần, hãy xin số điện thoại hoặc địa chỉ để tới xem thử, nếu không có thông tin này thì tốt nhất đừng nên mua vì là trang bán hàng lừa đảo.
