Ngoài việc dạy online của các trường, Sở Giáo dục & Đào tạo đã làm việc với Đài truyền hình để sản xuất các tiết giảng, giúp học sinh có thể tự học. Sở cũng đề nghị các đơn vị cung ứng Internet sẽ hỗ trợ học sinh vùng xa.
Ngành giáo dục kêu gọi người dân có điện thoại thông minh, máy tính bảng, máy tính xách tay cũ, không có nhu cầu sử dụng chia sẻ với học sinh. Đầu mối tiếp nhận việc này là các các trường học.
Cũng theo ông Hiếu, năm học 2021 - 2022 là thách thức lớn đối với ngành giáo dục ở Tp. HCM trong bối cảnh dịch bệnh phức tạp, mọi phương án tổ chức dạy học cho học sinh đều phải đặt an toàn công tác phòng, chống dịch lên hàng đầu. Ngành Giáo dục thành phố rất mong nhận được sự cảm thông, chia sẻ, đồng thuận của quý phụ huynh, của toàn xã hội để cùng vượt qua giai đoạn khó khăn này.
Năm học 2021 - 2022, dự kiến toàn thành phố tăng 30.939 học sinh. Trong đó, nhiều nhất là khối tiểu học, tăng 31.517 học sinh, tập trung tại thành phố Thủ Đức và một số quận, huyện (Quận 12, Bình Tân, Gò Vấp, huyện Bình Chánh, Hóc Môn) do đang trong giai đoạn đô thị hóa nhanh, tình trạng dân số tăng cơ học cao.
Theo thống kê năm học 2020 - 2021, số học sinh không có hộ khẩu tại TP Hồ Chí Minh chiếm 22,2% số học sinh toàn thành phố. Đây cũng là nguyên nhân tăng sĩ số học sinh /lớp vượt cao so với chuẩn, hạn chế phần nào công tác quản lý và chất lượng giảng dạy.
Riêng các trường ngoài công lập (tư thục, quốc tế), học phí do nhà trường thoả thuận với phụ huynh. Sở GD&ĐT cũng đã trao đổi với các trường từ đầu năm học, đề nghị không tăng học phí nhưng nhiều trường vẫn đề xuất tăng 5 - 10%. Lý do trường đưa ra là nhiều chi phí phát sinh khi duy trì việc dạy học trong bối cảnh dịch bệnh, chi phí giữ chân giáo viên.
Trước đó, Sở GD&ĐT TPHCM đã có tờ trình đề xuất UBND TPHCM giãn thời gian thu học phí học kỳ I, đồng thời đề xuất miễn học phí học kỳ I như một chính sách hỗ trợ khó khăn cho phụ huynh và học sinh từ mầm non đến phổ thông và đang chờ ý kiến từ UBND TP.
Trước diễn biến phức tạp của dịch bệnh COVID-19, ngành giáo dục TP đã buộc phải dạy học trực tuyến ngay từ khi bắt đầu năm học mới, thậm chí có thể kéo dài đến hết học kỳ.
