Thời gian qua, hình thức bán hàng qua livestream (phát trực tiếp) được các nơi bán hàng online sử dụng, khách mua chỉ cần chọn mã hàng, để lại thông tin cá nhân như địa chỉ, số điện thoại dưới phần bình luận, chốt đơn là xong. Lợi dụng sơ hở này, những kẻ lừa đảo đã dùng số điện thoại khách hàng đã cung cấp dưới phần bình luận để giả danh chủ hàng gọi điện cho người mua để tráo hàng.