Tối 22/5, sau khi xác định vợ chồng ông Tú dương tính SARS-CoV-2, lực lượng chức năng tới đưa hai người đi cách ly, điều trị nhưng vợ chồng ông Tú không ra mở cửa. Lực lượng chức năng phải chờ đến khoảng 23h mới thuyết phục và đưa được hai người đi cách ly.
Tuy nhiên, bà Thắm không đeo khẩu trang. Thậm chí, khi tới Bệnh viện Bệnh Nhiệt đới Hải Dương, ông Tú cũng không đeo khẩu trang và có hành vi nhổ nước bọt.