Trước đó, khoảng 3 giờ 15 phút sáng 31-5-2021, lực lượng Cảnh sát PCCC&CNCH CATP nhận tin cháy tại căn nhà dân trên đường Nguyễn Thiện Thuật (phường 2, quận 3).
Ngay sau khi nhận tin, Trung tâm thông tin chỉ huy của Phòng PCCC&CNCH CATP đã điều động Đội chữa cháy & CNCH Khu vực 1 và Đội Cảnh sát PCCC&CNCH Công an quận 3 đến hiện trường. Đến nơi, lực lượng đã triển khai các hướng tiếp cận và đưa 4 nạn nhân còn kẹt trong đám cháy ra ngoài, chuyển đi cấp cứu.
Hiện trường xảy ra hỏa hoạn là căn nhà 4 tầng, có diện tích sàn khoảng 80 m2; tầng trệt căn nhà là cửa hàng kinh doanh. Khói, lửa bắt nguồn từ tầng một căn nhà trên.
Hai nạn nhân tử vong là N.H.V (SN 1948) và N.V.Đ.N (SN 1989). Hai nạn nhân còn lại, gồm: N.T.K.C (SN 1987) và cháu N.V.T.T (SN 2017) vẫn đang điều trị tại bệnh viện.