Ngày 14/5, facebook Võ Đức Phúc tiếp tục đăng tải thông tin liên quan đến câu chuyện suýt không qua khỏi sau 30 phút ngậm thuốc Strepsils. Lần này phía nhà sản xuất sản phẩm này đã lên tiếng.
Nội dung đăng tải như sau:
Nhà sản xuất Strepsils nói gì?
Giám đốc đối ngoại của nhà sản xuất Strepsils (Công ty Reckitt, một hãng dược của Anh) vừa liên lạc với mệ để giải thích về dòng sản phẩm Strepsils maxpro có chứa hoạt chất flurbiprofen gây dị ứng và đề nghị hoàn lại tiền vé máy bay cho mệ. Bạn ấy nói rõ, người sếp đại diện hãng dược này ở VN yêu cầu bạn ấy phải gặp trực tiếp hoặc chí ít cũng nói chuyện qua điện thoại chứ không được nhắn qua fb vì dễ dẫn đến cảm xúc hiểu nhầm là hỗn với người mới quen. Về mặt thái độ, mệ thấy đó là một sự tử tế cần thiết đối với người dùng sản phẩm Strepsils. Bạn giám đốc đối ngoại Strepsils giải thích dòng sản phẩm Trepsils maxpro được hãng Reckitt tung ra thị trường 2 năm nay, chủ yếu phân phối vào các bệnh viện để hỗ trợ điều trị viêm họng nặng cho bệnh nhân và khi bác sĩ kê toa thường hỏi rất kỹ bệnh nhân có bị dị ứng thuốc hay không mới chỉ định sử dụng loại Trepsils dòng này (dòng Strepsils thông thường không có hoạt chất này thì không gây dị ứng). Nhà sản xuất cũng có khuyến cáo ở trên hộp thuốc, trên tờ giấy ghi trong hộp để cảnh báo về nguy cơ gây dị ứng khi sử dụng và truyền thông khá kỹ đến các bác sĩ bệnh viện nhưng đối với khâu phân phối tại các nhà thuốc, bạn ấy thừa nhận là bỏ trống hoặc truyền thông yếu để cảnh báo cho người dùng. Khi người dùng mua lẻ 1 vỉ, nếu nhà thuốc không cảnh báo thì không thể biết trong sản phẩm viên Strepsils dòng maxpro có hoạt chất gây dị ứng. Bạn ấy cũng thừa nhận nếu người dùng phản ứng với thuốc sẽ có triệu chứng phù nề, khó thở, tắt đường thở có thể dẫn đến phù phổi cấp và chết nhanh hơn những loại bệnh thông thường. Với thái độ thiện chí, đại diện nhà sản xuất nói lời chân thành xin lỗi và chia sẻ với trải nghiệm mà mệ và cháu trai gặp phải vừa qua khi sử dụng sản phẩm Strepsils maxpro. Đồng thời, bạn ấy tha thiết đề nghị hoàn lại tiền vé máy bay cho mệ, như một cách thể hiện thiện chí trách nhiệm với người dùng và đề nghị mệ nói lại với người dùng ở một tút khác. Về điều này, mệ đã trả lời thẳng luôn với bạn giám đốc đối ngoại, mệ từ chối nhận tiền hoàn vé máy bay và từ chối viết lại ở một tút khác. Còn viết lại hay không là tùy vào cảm xúc và trách nhiệm nói lại với bạn đọc của mệ chứ không phải với nhà sản xuất. Mệ cảnh báo là vì cái tâm với người dùng chứ không phải vì mục tiêu muốn đòi hoàn lại tiền vé máy bay. Nhà sản xuất nên có trách nhiệm cảnh báo cho người dùng để không xảy ra những trường hợp đáng tiếc và đau đớn.Mệ và cháu trai đã suýt chết và còn bao nhiêu người dùng khác có cơ địa dị ứng mà không biết, nếu lỡ ngậm 1 viên, lên máy bay thì xác định là chết chắc, còn chưa thèm để ý tới nhà sản xuất. Mà thực tế thì rất nhiều người có cơ địa dị ứng với nhiều thành phần trong đời sống hàng ngày, đôi khi chỉ là thức ăn, là nước hoa hay thậm chí chỉ ngửi chút mồ hôi nách của bạn tình. Nhân tiện bạn ấy cũng giới thiệu hãng dược có phân phối bao cao su Durex nữa. À, cái này thì quá quen thuộc với người dùng không thua kém sản phẩm viên ngậm Strepsils. Thỉnh thoảng mệ cũng xài loại này nhưng khoái nhất là bao cao su 12 con giáp. Nếu hãng có mà thiện chí tặng thì mệ xin nhận vài cái chơi.
Qua câu chuyện này một lần nữa rung lên hồi chuông cảnh báo người tiêu dùng không nên tùy tiện sử dụng thuốc đặc biệt dòng sản phẩm có chất gây dị ứng gây nguy hại tính mạng.
Ảnh facebook: Võ Đức Phúc
Bé trai 10 tuổi bị sốc phản vệ sau khi ngậm một viên thuốc Strepsils
Thông tin từ Bệnh viện đa khoa Hùng Vương (Phú Thọ), bệnh viện vừa tiếp nhận cấp cứu cho một bé trai, bị sốc phản vệ độ I sau khi ngậm một viên thuốc Strepsils.Theo gia đình kể lại, khoảng 21h ngày 19/3, bé trai có ngậm một viên thuốc Strepsils, sau khi ngậm thuốc khoảng 30 phút xuất hiện khàn tiếng, sưng nề vùng mắt hai bên, nổi ban đỏ nhẹ quanh mắt, ngứa.
Ngay khi bé có biểu hiện bất thường, gia đình đã đưa bé đến Bệnh viện đa khoa Hùng Vương cấp cứu.
Tiếp nhận với các triệu chứng điển hình, các bác sĩ nhận định bé trai bị phản vệ mức độ I và lập tức cấp cứu theo phác đồ sốc phản vệ. Sau khi tiêm Adrenaline đường bắp (thuốc chống sốc phản vệ) hai mắt và môi vẫn sưng nề.Khoảng 20 phút sau cấp cứu, bé trai dần ổn định và chuyển điều trị tại Khoa Hồi sức cấp cứu bệnh viện.
Theo các bác sĩ Trung tâm cấp cứu 115 Hùng Vương, tình trạng phản vệ có thể xảy ra bất cứ lúc nào và hậu quả vô cùng nguy hiểm nếu không được cấp cứu kịp thời. Do đó, các bác sĩ khuyến cáo khi cơ thể có dấu hiệu bất thường sau khi tiếp xúc với các dị nguyên như: ong đốt, kiến đốt, tiêm, uống thuốc, ăn các loại thực phẩm... người dân cần đến ngay cơ sở y tế gần nhất để được cấp cứu kịp thời.
Tại Bệnh viện đa khoa Hùng Vương toàn bộ bệnh nhân có tiền sử phản vệ đều được khai thác kĩ và cấp thẻ dị ứng trên đó có ghi rõ các dị nguyên đã ghi nhận gây phản vệ cho bệnh nhân. Bệnh nhân cần mang theo thẻ dị ứng này 24/24 trên người để giúp các bác sĩ hiểu rõ về tiền sử bệnh của mình khi đi khám, điều trị bệnh.
Nguồn: Facebook Võ Đức Phúc
Cre:siri35
